FAQ

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Como recuperar a senha de acesso ao CLIP?

Para recuperar a senha do CLIP é necessário que tenha previamente inserido um endereço de correio eletrónico externo no CLIP. Consulte a página de instruções.

Caso contrário necessitará de contactar a divisão de infraestruturas informáticas via correio eletrónico.

 

Para a recuperar a senha do CLIP deverá seguir os seguintes passos:

1. Na janela de autenticação CLIP, clique em "Esqueceu-se da senha?";

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2. Insira o identificador e o endereço de correio eletrónico alternativo externo registado previamente no CLIP e clique em "Recuperar";

3.  Na caixa seguinte, confirme o pedido efetuado;

4. Irá receber uma mensagem cujo assunto é "Recuperação de senha", na caixa de correio do endereço alternativo previamente definido com o código de validação necessário para concluir o processo.

 

No prazo de uma hora esta senha será sincronizada com a Google.

Após este período passará a autenticar-se com a nova senha em todos os sistemas com autenticação central da FCT, nomeadamente, eduroam, Gmail, CLIP, etc.

 

No caso de candidatos online, o identificador CLIP corresponde ao endereço de correio eletrónico utilizado no processo de candidatura.