A solicitação deste serviço deve ser efetuada à DII através de formulário próprio, e enviado para o endereço de correio eletrónico div.ii.helpdesk@fct.unl.pt.
Siga as instruções abaixo para preenchimento do respetivo formulário.
Instruções de preenchimento do formulárioEste formulário destina-se à solicitação de serviço para manutenção de conta de correio eletrónico para funcionários aposentados da NOVA FCT.
Esta seção pretende identificar o responsável pela conta pessoal.
Sendo a conta de correio eletrónico de uso institucional, o requerente poderá também ser o Coordenador da Divisão de Recursos Humanos da NOVA FCT.
Esta seção pretende descrever os detalhes do pedido.
O requerente deverá identificar qual o serviço que pretende solicitar:
Para ambas as opções, o requerente deverá colocar no formulário, a referência do pedido inicial.
Essa referência é o número do pedido gerado pelo sistema de apoio da NOVA FCT quando solicitou o serviço.
Exemplo: [helpdesk.fct.unl.pt #861628].
O requerente deverá também identificar qual a conta de correio eletrónico a renovar/ remover.
O requerente deverá indicar uma justificação sumária da motivação para o serviço pretendido.
O serviço é válido por um período máximo de 24 meses.
Findo o período de validade, caso o serviço deva ser mantido, o requerente deverá submeter novo pedido para solicitar o prolongamento da utilização do mesmo.
Antes do prazo expirar, os intervenientes do pedido serão notificados por email.
Para que o formulário seja considerado válido, deverá estar devidamente preenchido e assinado.
A prestação do serviço pressupõe a aceitação dos termos e condições do mesmo. Para mais informações, consulte a página do serviço.
