A solicitação deste serviço deve ser efetuada à DII através de formulário próprio, e enviado para o endereço de correio eletrónico div.ii.helpdesk@fct.unl.pt.
Siga as instruções abaixo para preenchimento do respetivo formulário.
Instruções para preenchimento do formulárioEste formulário destina-se à solicitação de serviço para redirecionamento de páginas web de domínios "legacy" para novos endereços, no âmbito das atividades da FCT NOVA.
Esta seção pretende identificar o utente responsável pela gestão do domínio legacyweb.
A alteração de responsabilidade pela área de alojamento, implica a submissão de um novo pedido.
Esta seção pretende identificar o utente responsável pelo setor onde o requerente desempenha funções na FCT NOVA e pelo pedido.
Esta seção pretende descrever os detalhes do pedido.
O requerente deverá escolher qual a ação pretendida:
No caso de pretender a renovação/ remoção do serviço, o requerente deverá colocar no formulário, a referência do pedido inicial.
Essa referência é o número do pedido gerado pelo sistema de apoio da FCT NOVA quando solicitou o serviço.
exemplo: [helpdesk.fct.unl.pt #861628].
O requerente deverá também identificar o domínio legacy associado ao pedido.
No caso da remoção, esta ação irá eliminar o gestor do domínio, as regras de redirecionamento existentes e o registo DNS.
Em cada domínio só pode existir um gestor. Caso já exista um gestor associado ao domínio, será substituído pelo gestor identificado neste pedido.
O requerente deverá indicar uma justificação sumária da motivação para o serviço pretendido.
Para que o formulário seja considerado válido, deverá estar devidamente preenchido e assinado.
A prestação do serviço pressupõe a aceitação dos termos e condições do mesmo. Para mais informações, consulte a página do serviço.
