Competências
À Divisão de Aplicações e Desenvolvimento (DAD) compete:
- Conceber, desenvolver, testar e implementar aplicações informáticas personalizadas para satisfazer necessidades específicas da Faculdade;
- Assegurar a gestão de projetos de desenvolvimento aplicacional;
- Assegurar a integração de novas soluções no sistema de informação da Faculdade, participando na elaboração de estudos, análise de requisitos, realização de testes de aceitação;
- Prestar apoio técnico à configuração e administração de computadores sob a responsabilidade dos utentes;
- Prestar apoio técnico ao utilizador no uso de tecnologias de informação;
- Elaborar documentação de suporte e prestar apoio à utilização dos equipamentos, aplicações e serviços sob a responsabilidade da Direção de Serviços;
- Apoiar a realização de procedimentos aquisitivos para contratação de serviços, equipamentos e aplicações de suporte aos utentes;
- Gerir o empréstimo e abate de equipamentos e aplicações.
Equipa
Susana Pereira (Coordenadora)
Carolina Rosa
Daniel Amaral
Isabel Fonseca
Maria João Coelho
Sara Martins
Venceslau Ferreira
Contactos
Telefone
(+351) 212 948 599 (direto)
13401 (extensão secretaria)
13434 (extensão helpdesk)
E-mail
div.ad.helpdesk@fct.unl.pt
