Divisão de Aplicações e Desenvolvimento

Competências

À Divisão de Aplicações e Desenvolvimento (DAD) compete:

  • Conceber, desenvolver, testar e implementar aplicações informáticas personalizadas para satisfazer necessidades específicas da Faculdade;
  • Assegurar a gestão de projetos de desenvolvimento aplicacional;
  • Assegurar a integração de novas soluções no sistema de informação da Faculdade, participando na elaboração de estudos, análise de requisitos, realização de testes de aceitação;
  • Prestar apoio técnico à configuração e administração de computadores sob a responsabilidade dos utentes;
  • Prestar apoio técnico ao utilizador no uso de tecnologias de informação;
  • Elaborar documentação de suporte e prestar apoio à utilização dos equipamentos, aplicações e serviços sob a responsabilidade da Direção de Serviços;
  • Apoiar a realização de procedimentos aquisitivos para contratação de serviços, equipamentos e aplicações de suporte aos utentes;
  • Gerir o empréstimo e abate de equipamentos e aplicações.

Equipa

Susana Pereira (Coordenadora)

Carolina Rosa

Daniel Amaral

Isabel Fonseca

Maria João Coelho

Sara Martins

Venceslau Ferreira

Contactos

Telefone

(+351) 212 948 599 (direto)

13401 (extensão secretaria)

13434 (extensão helpdesk)

 

E-mail

div.ad.helpdesk@fct.unl.pt