FAQ

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Como evitar que correio legítimo seja marcado como SPAM?

A filtragem de mensagens de correio electrónico e sua marcação como spam é um processo cada vez mais complexo e mais preciso. No entanto não é infalível e como tal é possível que correio legítimo seja indevidamente assinalado como spam, os denominados "falso-positivos". Deixamos aqui referência para artigos Google com informação sobre como corrigir essas situações e como evitar que ocorram no futuro:

  • Destinatários - recebi correio legítimo e foi marcado como spam;
  • Remetentes - envio correio em massa e este é marcado como spam.