Gestão de endereço alternativo

Solicitação do serviço

A solicitação deste serviço deve ser efetuada à DII através de formulário próprio, e enviado para o endereço de correio eletrónico div.ii.helpdesk@fct.unl.pt.

Siga as instruções abaixo para preenchimento do respetivo formulário

 

 Instruções de preenchimento do formulário

Este formulário destina-se à solicitação de serviço para gestão de endereço alternativo para contas no domínio "@fct.unl.pt".

 

1. Identificação do requerente

Esta seção pretende identificar o responsável pela conta de correio eletrónico para a qual pretende solicitar um endereço alternativo.

  • O requerente deverá ser funcionário e possuir um vínculo contratual com a NOVA FCT;
  • O setor deverá ser um departamento, centro de investigação, ou divisão da NOVA FCT; 
  • O endereço de correio eletrónico deverá ser o endereço institucional da NOVA FCT.

 

2. Descrição

Esta seção pretende descrever os detalhes do pedido. 

O requerente deverá identificar qual o serviço que pretende solicitar:

  • Criar: para a criação de um endereço alternativo associado à conta de correio eletrónico da NOVA FCT
  • Remover: para remoção de um endereço alternativo criado.

 

Para solicitar a criação de um endereço de correio eletrónico alternativo, o requerente deverá sugerir uma ou várias opções de endereços possíveis.

Apenas será atribuído um endereço alternativo. A atribuição é efetuada de acordo com a disponibilidade dos endereços e pela ordem de preferência indicada no formulário.

 

Para solicitar a remoção de um endereço alternativo, o requerente deverá referir qual endereço a remover e colocar no formulário, a referência do pedido inicial.

Essa referência é o número do pedido gerado pelo sistema de apoio da NOVA FCT quando solicitou o serviço.

exemplo: [helpdesk.fct.unl.pt #861628]. 

 

4. Finalidade do pedido 

O requerente deverá indicar uma justificação sumária da motivação para o serviço pretendido.

 

Para que o formulário seja considerado válido, deverá estar devidamente preenchido e assinado.

 

A prestação do serviço pressupõe a aceitação dos termos e condições do mesmo. Para mais informações, consulte a página do serviço.