Guia de utilização do equipamento Cisco CP-3905

 Marcar

Para efetuar uma chamada, levante o auscultador ou prima a tecla Altifalante e marque um número.

Efetuar chamada de nível restrito (números nacionais/moveis/internacionais)

Remarcar o último número 

Prima a tecla ReMarc . .

 Atender

Quando receber uma chamada nova, a faixa luminosa do telefone pisca a vermelho. Para atender a chamada, efetue um dos seguintes procedimentos:

• Levante o auscultador;
• Prima a tecla Altifalante .

Resgatar chamadas (PickUps)

Esta funcionalidade permite atender uma chamada que está a tocar no telefone de um colega de trabalho redirecionando a chamada para o seu telefone. Se várias chamadas estiverem disponíveis para recolha, o seu telefone atende a chamada mais antiga primeiro (a chamada que está à espera há mais tempo)

1. Prima o botão Recurso;
2. Utilize o bloco de navegação para deslocar e selecionar Captura;
3. Prima o botão Recurso para transferir uma chamada recebida dentro do seu grupo de captura para o seu telefone;
4. Levante o auscultador para atender a chamada;

NOTA: Não levantar o auscultador antes do passo 3.

 Silenciar

Esta funcionalidade permite bloquear a entrada de som do seu microfone/voz, para que possa ouvir outras pessoas na chamada, sem que a sua voz seja ouvida.

Passo 1:  Durante uma chamada, prima a tecla Silenciar .

Passo 2:  Prima novamente Silenciar para desativar a opção. 

 Transferir

Esta funcionalidade permite transferir uma chamada em curso para outra extensão telefónica.

Passo 1: A partir de uma chamada ligada (e não em espera), prima a tecla Transferir  .

Passo 2: Marque o número de telefone do destinatário da transferência.

Passo 3: Prima a tecla Transferir de novo ou desligue (antes ou depois de o destinatário atender).

A transferência fica assim concluída. 

 Desviar todas as chamadas

Esta funcionalidade permite reencaminhar chamadas do seu telefone para outra extensão telefónica. O reencaminhamento aplica-se a todas as chamadas que receber enquanto funcionalidade estiver ativa.

Passo 1: No centro da barra de Navegação, prima a tecla Funcionalidade.

Passo 2: Selecione Desviar todas as chamadas (utilize o teclado de Navegação para se deslocar) e prima a tecla Funcionalidade.

Passo 3: Aguarde até ouvir o toque de confirmação e, em seguida, introduza o número de telefone para onde deseja desviar as chamadas.

Passo 4: Para cancelar o desvio de chamadas, repita os passos 1-2.

Quando levantar o auscultador, ouvirá um toque de confirmação até que cancele o desvio de chamadas.

 Espera

Esta funcionalidade permite colocar uma chamada ativa em espera.

Passo 1: Prima a tecla Espera/Retomar.

Passo 2: Para retomar uma chamada, prima de novo a tecla Espera/Retomar 

 Conferência

Através desta funcionalidade é possível falar simultaneamente com várias pessoas. 

Passo 1: A partir de uma chamada estabelecida (não em espera), prima e liberte o botão do descanso para obter um sinal de marcação.

Passo 2: Marque o número de telefone do participante a adicionar à conferência.

Passo 3: Prima e solte de novo o comutador de gancho (antes ou depois do destinatário atender).

A conferência tem assim início.

 Definições de volume

Esta funcionalidade permite ajustar o volume do telefone.

A tecla Volume encontra-se abaixo do teclado.

• Para ajustar o volume do auscultador, prima a tecla Volume para cima ou para baixo quando o telefone estiver fora do descanso.
• Para ajustar o volume da campainha, prima a tecla Volume para cima ou para baixo, quando o telefone estiver no descanso.

 Capturar chamadas

Esta funcionalidade permite que uma chamada seja resgatada a partir de qualquer outra extensão que faça parte do mesmo grupo de PickUp.

Passo 1: No centro da barra de Navegação, prima a tecla Funcionalidade.

Passo 2: Selecione Captura de Grupos (utilize o teclado de Navegação para se deslocar) e prima a tecla Funcionalidade.

Passo 3: Marque o número de telefone que pretende capturar a chamada e levante o seu auscultador.

Para mais informações consulte a página do serviço.